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Tarjeta MasterCard Black

MasterCard Black es un producto exclusivo para clientes que desean acceder a un programa con “Servicio Total”, es una herramienta de pago que brinda a su titular un tratamiento especial y beneficios exclusivos:


Black Line:

Línea exclusiva y de atención preferencial para consultas telefónicas, las 24 hs., los 365 días del año:

  • Argentina: 0-800-999-3-297

  • Uruguay: 0800-8514

 

Concierge Service:

Es un servicio de asistencia global que le ofrecerá información relevante para viajes. Concierge Service brinda respuesta inmediata frente a la pérdida de equipaje o en la localización de artículos difíciles de encontrar.

Las 24 hs. los 7 días de la semana llamando al: (54 11) 4370-8474

Algunos de los servicios que brindan son:

  • Reservas en hoteles

  • Reservas en restaurantes

  • Reserva de tickets (espectáculos, eventos deportivos, artísticos, museos, excursiones, etc.)

  • Servicio de Regalos (flores, champagne, bombones, etc.)

  • Compra de productos en países extranjeros

  • Contratación de secretarias, intérpretes y traductores

  • Referencias médicas

  • Servicio de Lujo:

    • Búsqueda, compra y entrega de items de lujo tales como: libros, discos, antigüedades, etc.

    • Alquiler o contratación de limousines, autos de lujo, departamentos o viviendas para vacaciones, aviones particulares, embarcaciones particulares o contratación de cruceros de lujo  


Premium Collection:

Es un programa de beneficios  a los que podrá acceder presentando su tarjeta MasterCard Black.

Entre ellos podrá encontrar los siguientes:

  • Upgrades de habitaciones, late check out, momentos Priceless

  • Regalos especiales

  • Beneficios en comercios de alto rango en todo el mundo (más de 70 ofertas globales y más de 35 ofertas en América Latina)

Black Events:

Eventos exclusivos para los titulares de tarjeta MasterCard Black, que se irán realizando durante el año y que le permitirán vivir experiencias priceless.



MasterAssist:

Es un servicio de asistencia en viajes gratuito que le brindará a Usted y su familia, protección en cualquier lugar del mundo, a partir de los 100km. de su domicilio.


Beneficios:

  • Asistencia de emergencia médica con cobertura  por 120 días de viaje

    • Límite de gastos médicos hasta:  
      - U$S 150.000 – Resto del Mundo
      - Euros 30.000 – Países de la Comunidad Europea

    • Traslado médico hasta U$S 100.000

    • Traslado por fallecimiento: U$S 100.000 

    • Asistencia médica en el país hasta U$S 4.000

Para beneficiarios mayores de 70 años la cobertura es por 30 días y los límites se reducen a la mitad. 

  • Búsqueda y transporte o indemnización en caso de pérdida de equipaje

  • Traslados médicos

  • Repatriaciones y gastos de hotel por convalecencia

  • Asistencia legal, entre otros

 

Brinda indemnización por:

  • Pérdida de equipaje hasta U$S 3.000

  • Cancelación  de viaje hasta u$s 3.000

  • Demora de viaje hasta u$s 200

 

Solicitud de Asistencia sin cargo las 24 horas:

Desde Argentina: 0800-266-1613 
Desde el Exterior: (001) 636-722-7111 


Por consultas de las condiciones: www.mastercard.com.ar


MasterSeguro de Viajes:

Es un servicio con cobertura de hasta U$S 1 millón, que brinda protección contra muerte accidental y desmembramiento, cuando se está viajando por aire, tierra o agua en un transporte común autorizado con licencia, siempre y cuando el pasaje haya sido comprado con su tarjeta MasterCard Black.

 

MasterSeguro de Autos:

Es un servicio con cobertura de hasta U$S 75.000, para alquileres de autos hasta 31 días y brinda protección contra daño o pérdida accidental. Para acceder a este servicio el alquiler del auto debe ser contratado con su tarjeta MasterCard Black y cubre inclusive minivans, autos exóticos y de lujo.

 

MasterCard Global Service:

Es un servicio de atención mundial en todo momento, en todo lugar y en cualquier lengua para cancelación y reemplazo ante robo o extravío de tarjetas. En EEUU al día siguiente y en dos días hábiles en el resto del mundo.

Asimismo brinda el servicio de adelantos de efectivo de emergencia, mediante Western Union, accediendo a 100.000 oficinas en el mundo. En EEUU luego de 15 minutos de solicitado el servicio y 1 hora en el resto del mundo.

 

MasterConsultas:

Desde  MasterConsultas, podrá realizar online el seguimiento de todas las operaciones efectuadas con la tarjeta Black, desde cualquier lugar del mundo y en todo momento.

  • Consumos realizados y aún no presentados por el comercio.

  • Operaciones de las tarjetas adicionales.

  • Detalle de los 6 últimos resúmenes.

  • Límites de compra y saldos disponibles.

  • Fechas de vencimiento y cierre del resumen de cuenta.

  • Tasas de interés por financiación.

  • Posibilidad de imprimir el talón de pago de la tarjeta.

  • Alertas vía e-mail de transacciones y vencimiento

Solicitud de usuario y contraseña:

Argentina:  (011) 4348-7000

Uruguay: (02) 902-9093 


MasterPhone:

Con MasterPhone podrá hacer todas sus llamadas utilizando su tarjeta; hablando en el lugar y en el momento que desee sin cargos adicionales, siendo el costo de las llamadas debitado de su resumen de cuenta.
También podrá hablar desde cualquier teléfono público, particular o celular.
Para acceder al servicio, deberá solicitar su PIN llamando al 0823-823-PHONE (74663)

Este servicio cuenta con:

  • Asistencia personalizada en castellano las 24 hs.

  • Detalle mensual de las llamadas realizadas.

  • Información del servicio llamando al: 0800 - 555 - 0112

 

Reemplazo Urgente de Tarjetas:

Es un servicio por el cual ante el robo, hurto, extravío o deterioro de la tarjeta MasterCard Black, Usted recibirá una nueva en el domicilio que desee, usualmente en 24 hs. hábiles si se encuentra en Capital Federal o G.B.A., y en 48 / 72 hs. si se encuentra en el interior o fuera del país.
Los teléfonos con los que deberá comunicarse son:

  • Argentina: 0-800-999-3-297

  • Uruguay: 0800-8514

  • Exterior: (5411) 4340-5656 (solicitando cobro revertido al operador)

 

Resumen anual de consumos:

Al finalizar cada año, recibirá el estado de cuenta de su tarjeta MasterCard Black con el detalle de los consumos realizados durante el año,  agrupados de diversas maneras:

  • Consumos Totales por Rubro

  • Consumos por Tarjeta - Consumos en $ y en U$S

  • Participación por Rubro de cada tarjeta

  • Negocios con más transacciones por Rubro y por Tarjeta

  • Consumos detallados por rubros en $ y en U$S

 

Priority Pass:

Es una membresía que permite el acceso a la red de Salas VIP más grande del mundo, con 450 salones en aeropuertos internacionales. Este servicio es independiente del tipo de pasaje (turista, business, etc.) adquirido por el tarjetahabiente. Cuenta con una tarjeta identificatoria de la membresía. El servicio incluye dos visitas gratis al año. Encontrará una guía electrónica de los salones VIP en www.prioritypass.com

 


ENCUENTROS: 

La ocasión ideal para disfrutar de los placeres de la vida. Una oportunidad que lo llevará a recorrer lo mejor de la gastronomía nacional e internacional, conciertos distinguidos de la música clásica, días de relax, actividades recreativas, degustaciones, y los últimos estrenos en cine. Para conocer más sobre eventos exclusivos puede consultar con su Ejecutivo Personal.


EXPERIENCIAS:

Las mejores propuestas para vivir un viaje inolvidable.  Momentos notables que lo transportarán a las más importantes ciudades de Argentina.  Y en donde también lo estarán esperando los mejores destinos de América y el mundo. 


DESCUENTOS:

Los mejores beneficios todos los días y en las principales marcas.  Además, promociones exclusivas para días especiales y para aprovechar en las temporadas de verano e invierno.

 

PROGRAMA DE FIDELIZACIÓN BBVA FRANCES LANPASS:

A través de la Tarjeta BBVA Francés LANPASS sus compras le permitirán acumular kilómetros en el programa de pasajero frecuente de LAN. De esta manera podrá viajar gratis por la Argentina y el mundo a través de LAN o las líneas aéreas asociadas a oneworld.