BBVA Banco Francés S.A. BBVA Banco Francés S.A.
           

Responsables de Atención al Usuario

 

Atención de reclamos, quejas y agradecimientos:


Línea Francés 0800 333 0303

Fax 4346 4000 interno 11349

Personalmente en su sucursal

También puede completar el formulario de contacto

Correo Postal



Responsables Comunicación A5388 del B.C.R.A. - Atención a Usuarios de Servicios Financieros de BBVA Banco Francés 

Responsable Titular: Christian Daniel Petruzzi

Responsable Suplente: Magdalena Barberis

Mail de Atención: atencionalusuario@bbva.com

Teléfono de Atención: (011) 5230-1230

Dirección: Alsina 1718 - 1° piso (CP 1088)

Consejo de Autorregulación: ABA. - San Martín 229, piso 12,  Ciudad de Buenos Aires.


Los reclamos de los usuarios deberán resolverse en un plazo máximo de 20 días hábiles. Ante la falta de respuesta o disconformidad con la misma podrán efectuar una denuncia ante el BCRA.


Centro de Atención al Usuario de Servicios Financieros B.C.R.A. Te. 0800 - 999 - 6663 (línea gratuita)