BBVA Banco Francés S.A. BBVA Banco Francés S.A.
           

Responsables de Atención al Usuario

 

Atención de reclamos, quejas y agradecimientos:

Responsable de atención al usuario de servicios financieros


Titular: Christian Petruzzi,

Suplente: Magdalena Barberis

Mail de atención: atencionalusuario@bbva.com

Teléfono 011-5230-1230 Fax: 4346-4110

Dirección: Alsina 1718 piso 2 CABA CP 1088


​​

Línea Francés 0800 333 0303

Formulario Electrónico en el sitio Web www.bbvafrances.com.ar

Personalmente en su sucursal

Correo Postal: Alsina 1718 piso 2 CABA CP 1088

FAX: 4346-4110

Facebook: BBVAFrancesArg

Twitter: @BBVAFrancesArg


Los reclamos de los usuarios deberán resolverse en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Ante la falta de respuesta o disconformidad con la misma podrán efectuar una denuncia ante el BCRA.

Atención al Usuario de Servicios Financieros

0800-999-6663

@BCRAusuarios

proteccionalusuario@bcra.gob.ar